Parkordnung

Wilkommen im Erlebnispark de Tovertuin! 

Wir tun alles, um Ihnen und Ihren Mitreisenden einen angenehmen, sicheren und zauberhaften Tag zu bereiten. Damit der Park für alle Gäste angenehm bleibt, gelten die folgenden Regeln. Mit dem Betreten des Parks erklären Sie sich mit diesen Parkregeln einverstanden.

1. Geltungsbereich

1.1 Diese Parkordnung ist am Eingang erhältlich, kann auf Wunsch kostenlos zugesandt werden und ist auf unserer Website einsehbar.
1.2 Für Situationen, die in dieser Parkordnung nicht geregelt sind, behält sich de Tovertuin das Recht vor, ergänzende Regeln festzulegen.

1.3 Zum „Parkgelände“ gehören sämtliche Gastronomiebetriebe, Gebäude, Warteschlangen, Plätze, Spielbereiche, Parkflächen sowie alle weiteren nicht gesondert benannten Bereiche von de Tovertuin.
  

2. Allgemeines

2.1 De Tovertuin behält sich das Recht vor, Gäste, die gegen die Regeln verstoßen oder sich unsicher verhalten, aus dem Park zu verweisen. Eine Rückerstattung ist in diesem Fall nicht möglich.
2.2 Das Verteilen von Werbung oder Flyern, das Durchführen von Umfragen, Sammlungen oder das Anbieten von Waren und Dienstleistungen ist nur mit schriftlicher Genehmigung von de Tovertuin gestattet.

2.3 Das Vertreten von Überzeugungen oder das Organisieren von Demonstrationen ist nur mit schriftlicher Genehmigung von de Tovertuin erlaubt.

2.4 Bitte verhalten Sie sich entsprechend der allgemein geltenden Normen und Werte und respektieren Sie andere Gäste sowie unsere Mitarbeitenden.

2.5 Rauchen ist ausschließlich in den dafür vorgesehenen Raucherzonen gestattet.

2.6 Eingänge, Ausgänge und Notausgänge müssen jederzeit freigehalten werden.

2.7 Das Betreten von Bereichen außerhalb der gekennzeichneten Wege, Spielzonen und Routen ist nicht gestattet.

2.8 Das Beschädigen von Pflanzen, Bepflanzungen oder Dekorationen ist nicht gestattet.

2.9 Das Schwimmen oder Waten in Teichen und Wasseranlagen innerhalb des Parks ist verboten.

2.10 Haustiere sind erlaubt, sofern sie angeleint sind und andere Gäste nicht stören.

2.11 Hunde sind in den folgenden Restaurants nicht gestattet: Molletjes Smulbuffet und Tantes Pannenkoekenrestaurant, ausgenommen Assistenzhunde.

3. Sicherheit

3.1 Bitte befolgen Sie stets die Anweisungen unserer Mitarbeitenden sowie die Hinweise auf Schildern und Bildschirmen.
3.2 De Tovertuin kann Attraktionen, Shows oder Aktivitäten vorübergehend schließen. Dies berechtigt nicht zu einer Rückerstattung.

3.3 Grobes Verhalten, Rennen, Drängeln oder das Klettern auf Dekorationen ist nicht gestattet.

3.4 Verbotene Gegenstände wie Waffen dürfen nicht mitgeführt werden.

3.5 Der Konsum von Drogen sowie das sichtbare Unter-Einfluss-Stehen von Alkohol, Drogen oder anderen berauschenden Mitteln ist nicht gestattet.

3.6 Drohnen sind auf und rund um das Parkgelände nicht erlaubt.

4. Zutritt und Eintrittskarten

4.1 Für den Zutritt zum Park benötigen Sie ein gültiges Ticket.
4.2 Tickets sind ausschließlich am angegebenen Datum gültig, sofern nicht anders vermerkt.

4.3 Das vorübergehende Verlassen des Parks ist nur nach Anmeldung am Ausgang möglich.

4.4 De Tovertuin behält sich das Recht vor, bei unerwünschtem Verhalten den Zutritt zu verweigern.

5. Foto-, Video- und Mediennutzung

5.1 Von Mitarbeitenden angefertigte Fotos oder Videos können für Werbezwecke verwendet werden.
5.2 Große Aufnahmegeräte oder kommerzielle Fotografie sind nur mit schriftlicher Genehmigung gestattet.

5.3 In bestimmten Attraktionen ist die Nutzung von Kameras oder Mobiltelefonen untersagt.

5.4 Das Fotografieren oder Filmen von Mitarbeitern ist nicht gestattet, es sei denn, der Mitarbeiter hat seine Zustimmung dazu gegeben.

6. Parken 

6.1 Auf dem Parkplatz gelten die allgemeinen Verkehrsregeln.
6.2 Bitte folgen Sie den Anweisungen unserer Parkeinweiser.

6.3 Das Parken erfolgt auf eigene Gefahr.

7. Haftung

7.1 De Tovertuin haftet nicht für Verlust, Beschädigung oder Diebstahl persönlicher Gegenstände, außer bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit seitens de Tovertuin.
7.2 Gäste haften für Schäden, die durch vorsätzliches oder fahrlässiges Verhalten verursacht werden.

8. Sonstiges

8.1 Fundsachen können am Eingang abgegeben werden.
8.2 Befolgen Sie im Notfall die Anweisungen unserer Mitarbeitenden.